ChatGPT arranca hoy a mostrar anuncios en Europa
Desde hoy, 24 de agosto, los usuarios de ChatGPT en 31 mercados europeos (España, Alemania, Francia, Italia y varios países nórdicos, entre otros) empiezan a ver publicidad dentro de la app. Es la expansión más grande hasta ahora del programa de anuncios que OpenAI arrancó en Estados Unidos en febrero, y que después llegó a México, Brasil, Reino Unido, Japón y Corea del Sur.
Ningún anunciante puede pagar para cambiar lo que responde la IA, y tampoco van a tener acceso a los chats ni la ubicación del usuario, según OpenAI.
La publicidad va a aparecer debajo de las respuestas del chatbot, marcada como contenido patrocinado y separada de la conversación. Según OpenAI, ningún anunciante puede pagar para cambiar lo que responde la IA, y tampoco van a tener acceso a los chats, la ubicación ni la memoria de cada usuario: solo reciben datos agregados sobre cuántas veces se vio o se clickeó un anuncio.
Los anuncios afectan a las cuentas gratuitas y al plan Go. Quienes pagan Plus, Pro, Business, Enterprise o Edu no los van a ver, y también existe una opción de plan free sin publicidad pero con límites de uso más chicos. En temas sensibles (salud, salud mental, política) y en cuentas de menores, directamente no se muestran anuncios.
Lo que más se discutió en Europa es la parte de privacidad. Por el RGPD, al arranque no va a haber anuncios personalizados con datos de otras conversaciones dentro del Espacio Económico Europeo y Suiza: sí se pueden mostrar avisos relacionados con el tema que se está charlando en ese momento. OpenAI suma además un panel de “Controles de anuncios” para ocultarlos, dar feedback o borrar los datos publicitarios asociados a la cuenta.
La fecha no es casual: coincide con el primer mes en que la Ley de IA europea empieza a exigir controles más estrictos a las empresas que operan asistentes conversacionales en la región, así que la mirada regulatoria sobre este lanzamiento va a estar más afilada que en mercados anteriores.
