Meta lanza Muse, el agente de IA que hace los trámites por vos

Meta metió primera con Muse, un asistente de inteligencia artificial que promete resolver trámites enteros en tu nombre, no solo contestar preguntas. La herramienta ya está disponible en Estados Unidos, vía web, en las apps de Meta para iOS y Android, y también integrada a WhatsApp.

Qué hace exactamente: redacta y manda mails, reserva pasajes y hoteles, completa formularios, negocia con proveedores para bajar facturas, y hasta convierte una receta que viste en un video de Instagram en una lista de compras lista para el súper. Para lograrlo, Muse corre en una máquina virtual dentro de la nube de Meta, con su propio navegador, y recorre sitios web como lo haría una persona cuando no hay una API disponible para conectarse directo.

La apuesta llega con Google y OpenAI ya empujando sus propios agentes autónomos hace rato. Meta separó un sistema llamado Sentinel que administra claves y tarjetas por fuera de Muse, y pide confirmación explícita antes de cualquier acción riesgosa como un pago o el envío de un mail. La compañía asegura además que dentro de Muse no hay publicidad y que las conversaciones no alimentan los sistemas de anuncios.

El acceso gratuito permite hasta 100 millones de tokens por semana. Para quien quiera más, hay dos planes pagos: Power a 20 dólares mensuales y Maximum a 100. Por ahora Europa queda afuera del lanzamiento por las regulaciones locales, así que no está claro cuándo llegará a Latinoamérica.

Zuckerberg lo resumió así: la idea es que la IA haga cosas por vos, no solo que responda preguntas. Habrá que ver si los usuarios están dispuestos a darle ese nivel de acceso a sus mails, calendarios y billeteras.

Muse corre en una máquina virtual dentro de la nube de Meta, con su propio navegador, y recorre sitios web como lo haría una persona cuando no hay una API disponible.